為進(jìn)一步提高保定市科美電氣科技有限公司在市場(chǎng)和用戶(hù)心中的地位與信譽(yù)度,公司秉承“以人為本、誠實(shí)守信、精益求精”的經(jīng)營(yíng)宗旨,已發(fā)展成為一家以市場(chǎng)為導向的企業(yè),以科美人“自強不息,厚德載物”的博大胸懷,集思廣益,廣納英才,組織起具有很強凝聚力的科研隊伍進(jìn)行不斷創(chuàng )新,公司將以雄厚的實(shí)力為該領(lǐng)域產(chǎn)品不斷創(chuàng )新和進(jìn)步做出貢獻。我公司鄭重向社會(huì )各界、客戶(hù)發(fā)表如下聲明:
一、進(jìn)一步加強售前、售中、售后服務(wù),超前服務(wù)、全程服務(wù)、終身服務(wù)、貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、大修的全過(guò)程中;力保出廠(chǎng)產(chǎn)品達到相應標準或合同規定的技術(shù)要求。
二、按合同要求:保質(zhì)保量、及時(shí)準確交貨,對需要技術(shù)服務(wù)的將派技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。
三、兌現產(chǎn)品“三包”服務(wù)規定,產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴格履行合同中規定的義務(wù)。
四、若用戶(hù)需進(jìn)行技術(shù)培訓,本公司會(huì )全力幫助用戶(hù)培訓操作、保養、維修等有關(guān)人員,并對從多用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),質(zhì)量跟蹤。
五、定期召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì ),并對用戶(hù)來(lái)函、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等信息,及時(shí)做好登傳遞、分析、處理、反饋等工作,并根據用戶(hù)需求改進(jìn)產(chǎn)品性能,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
六、滿(mǎn)足需方對備品、備件的要求。
七、聯(lián)系方式:0312-5900565